Avis de nos clients
Commande facile, appel du service client suite à la commande d’élément non compatible, livraison rapide. Par contre à la mise en service, un dès raccord readyclim s’avère défectueux :bruit conséquent du fluide au passage dans le raccord gaz côté UI avec sifflement strident.
très satisfaite la marchandise correspond a notre demande nous avons été bien diriger ver le produit merci
Appareil extrêmement efficace pour rafraichir un pièce de 25 m², l'installation s'est déroulée sans difficultés particulières. Il faut faire bien attention au cintrage des liaisons et respecter la procédure de tirage au vide. Des liaisons FastPipe (Tecnogas) m'ont permis un raccordement très facile et tout en souplesse. Pour autant, je suis extrêmement déçu de cet appareil : j'ai choisi la marque TOSHIBA pour son silence et l'unité extérieure est tout sauf silencieuse !!! En dessous de 28/29°C extérieur, l'appareil "ronronne" de manière très discrète mais au dela de cette température, le ventilateur tourne à plein régime : un magnifique bruit d'Airbus au décollage... sans parler des bruits de claquement de tôle quand le carénage vibre à chaque changement de régime du compresseur. Le problème, c'est que mes voisins n'ont pas demandé à vivre près d'un aérodrome de juin à septembre ... Il est indiqué 47/48 DB maximum pour l'UE dans la documentation technique, c'est parfaitement mensonger : mon climatiseur mobile à régime max fait moins de bruit (vendu 199€, bruit max 65 Db) Le compresseur est pourtant très silencieux, c'est dommage. Un achat que je déconseille, et que je ne referais pas si c'était à refaire. Un climtiseur utilisable quand il ne fait pas chaud, quel bon plan !!!
Appareil extrêmement efficace pour rafraichir de grands espaces, l'installation s'est déroulée sans difficultés particulières. Il faut faire bien attention au cintrage des liaisons et respecter la procédure de tirage au vide. Des raccords SERTO SAE permettent un raccordement serein et sans fuite de gaz. Pour autant, je suis extrêmement déçu de cet appareil : j'ai choisi la marque TOSHIBA pour son silence et l'unité extérieure est tout sauf silencieuse !!! En dessous de 28/29°C extérieur, l'appareil "ronronne" de manière très discrète mais au dela de cette température, le ventilateur tourne à plein régime : un magnifique bruit d'Airbus au décollage... sans parler des bruits de claquement de tôle quand le carénage vibre à chaque changement de régime du compresseur. Le problème, c'est que mes voisins n'ont pas demandé à vivre près d'un aérodrome de juin à septembre ... Il est indiqué 49 DB maximum pour l'UE dans la documentation technique, c'est parfaitement mensonger : mon climatiseur mobile à régime max fait moins de bruit (vendu 199€, bruit max 65 Db) Le compresseur est pourtant très silencieux, c'est dommage. Un achat que je déconseille, et que je ne referais pas si c'était à refaire. 1100€ pour un appareil que je ne peux pas utiliser à ma convenance, ça commence à faire beaucoup.
Tout est parfait Pas de conv téléphonique donc pas de notation
Livraison rapide, 7 jours. Aucune surprise, tres bon materiel.
Accueil téléphonique très professionel, de bons conseils.
Accueil téléphonique très professionel, de bons conseils.
Produit conforme à mes attentes
juste un petit bémol , ce n est pas bien expliquer ou se branche l interface wifi sur le climatiseur un petit tour sur internet pour savoir ou me raccorder et l interface a put être brancher
le raccordement entre les spits et l unité extérieur est un jeu d enfant grasse a cette liaison
ma commande est arriver plus vite que prévus, matériel poser sans aucun problème et fonctionne a merveille je renouvellerais ma commande sans aucun problème
la seule chose, ma femme a réceptionné la marchandise, a émis des réserves mais elle n'a pas le BL avec la preuve des réserves émises
Très content de l'achat, je précise seulement que les raccords Quick Connect font une certaines longueur et un certain diamètre. Il faut bien en tenir compte pour ne pas avoir de surprise. La notice devrait le détailler. Sinon matériel très bien. Et la commande c'est bien passée.
Le délais de livraison est respecté mais le groupe est arrivé tout cabossé je n'ai pas pu me contrôler à réception avec le covid 19 la tôle tordu à presque percé l'échangeur...
J'ai bien un suivi, la date de livraison annoncée est dépassée et je n'ai pas été contacté pour une prise de rdv. Pourtant j'ai reçu le mail pour déposer un commentaire. Je n'ai rien à dire sur le produit pour le moment. J'ai un suivi de livraison, c'est parti du sud de l'Espagne, 15jours après mon colis est vers Lyon, et moi je suis à Montpellier. C'est étrange, mais je patiente et actualiserai mon commentaire ensuite. Pour le site et le procèss de commande ras, tout est OK.
pas de tuyaux pour le raccordement, cela peut être moins cher, pas d'équerres pour mettre le moteur au mur etc.
Pas encore complètement déballé mais je crois savoir que le matériel que j'avais commandé est dans le carton au complet du moins je l'espère.
Pas encore complètement déballé mais je crois savoir que le matériel que j'avais commandé est dans le carton au complet du moins je l'espère.
Pas encore complètement déballé mais je crois savoir que le matériel que j'avais commandé est dans le carton au complet du moins je l'espère.
Pas encore complètement déballé mais je crois savoir que le matériel que j'avais commandé est dans le carton au complet du moins je l'espère.
J'ai commandé ce produit dimanche, et je l'ai recu jeudi :) Super
Très satisfait du site et surtout de notre interlocutrice 'Rebecca". Par contre coté livraison à revoir car le livreur est venu du jour au lendemain sans prévenir auparavant. Pourtant j'avais contacté le transporteur pour se mettre d'accord pour une date de livraison. Heureusement que nous étions à la maison à ce moment là.
On m a rappelle pour mon renseignement clair et precis
Dommage que tous les produits ne soient pas libres en même temps
commander samedi soir ,liver jeudi et finis de poser le vendredi .très bon produit conforme a mes attente PS j ai mis 0 a l assistance téléphonique , comme je n ai pas u besoin de les appeler , je ne peut pas ne prononcer sur leur professionnalisme
Très bon conseils téléphonique avant et apres vente.
Très bon conseils téléphonique avant et apres vente.
Très bon conseils téléphonique avant et apres vente.
commande recu avant la date impeccable .conseiller telephonique très a l’écoute des questions et bon conseiller.je recommande.
commande recu avant la date impeccable .conseiller telephonique très a l’écoute des questions et bon conseiller.je recommande.
commande reçu avant la date impeccable .conseiller téléphonique très a l’écoute des questions et bon conseiller.je recommande.
produit livré très rapidement, très bien emballé, rapport qualité / prix cohérent
Problème à la livraison la secrétaire a pris compte des photos et de mon appel et le patron n'a rien voulut entendre même pas un geste commercial alors que mon unité extérieure a bien étais choqué !!